Podmienky použitia

Účinnosť od: 1. január 2025

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou qetavon a jej zákazníkmi pri používaní služieb a nákupe produktov.

1. Základné Ustanovenia

Predávajúci:

Obchodné meno: qetavon
Sídlo: Hlavná 45, 010 01 Žilina
Email: [email protected]
Telefón: +421 901 234 567
Webstránka: www.maletenzor.sk

Používaním našich služieb a nákupom produktov súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s ktorýmkoľvek ustanovením, nepoužívajte naše služby.

2. Služby a Produkty

qetavon Program:

Individuálne prispôsobený tréningový program
Odborné poradenstvo a konzultácie
Elektronické materiály a návody
Podporu prostredníctvom emailu a telefónu

Xandrix Core:

Výživový doplnok v balení 30 kapsúl
Prírodné ingrediencie bez syntetických prísad
Podpora pre mužské zdravie a vitalitu
Dodanie poštou alebo kuriérom

Dôležité upozornenie:

• Xandrix Core nie je liečivý prípravok
• Nevyliečuje ani nepredchádza žiadnym ochoreniam
• Nie je náhradou zdravej výživy a životného štýlu
• Pri zdravotných problémoch sa poraďte s lekárom
• Neodporúčame tehotným a dojčiacim ženám

3. Objednávkový Proces

Postup objednávky:

Krok 1-2:

1. Vyplnenie kontaktného formulára
2. Konzultácia s odborníkom

Krok 3-4:

3. Odoslanie objednávky emailom
4. Potvrdenie a platba

Zmluva vzniká potvrdením objednávky z našej strany emailom. Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.

4. Ceny a Platobné Podmienky

Aktuálne ceny:

Xandrix Core (30 kapsúl): 89 €

qetavon Program: Podľa individuálnej konzultácie

Doprava: 5 € (ZDARMA nad 50 €)

Platba: Prevodom, kartou, dobierkou

Spôsoby platby:

Bankový prevod (platba vopred)
Platba kartou online
Dobierka (+ 1,50 € poplatok)
Splátková platba (pri objednávkach nad 200 €)

5. Dodanie a Doprava

Slovensko:

• Slovenská pošta: 2-3 pracovné dni
• Kuriér: 1-2 pracovné dni
• Osobný odber: Po dohode

Česká republika:

• Česká pošta: 3-5 pracovných dní
• Kuriér: 2-3 pracovné dni
• Doprava: 12 € (ZDARMA nad 100 €)

Dodacie lehoty sa počítajú od potvrdenia platby. Pri dobierke sa počítajú od odoslania potvrdenia objednávky.

6. Právo na Odstúpenie

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.

Lehota: 14 dní od prevzatia tovaru

Forma: Písomne emailom alebo poštou

Vrátenia: Do 14 dní od odstúpenia

Výnimky z práva na odstúpenie:

Znehodnotený alebo otvorený výživový doplnok
Individuálne vytvorené tréningové programy
Digitálny obsah po začatí sťahovania
Poskytnuté poradenské služby

7. Reklamácie a Záruky

Záruka:

24 mesiacov na vady tovaru
Záruka kvality a bezpečnosti
Záruka spokojnosti alebo vrátenie peňazí

Postup reklamácie:

Oznámenie reklamácie emailom alebo telefónom
Zaslanie alebo dodanie tovaru na našu adresu
Prešetrenie reklamácie do 30 dní
Výmena tovaru, oprava alebo vrátenie peňazí

8. Zodpovednosť a Obmedzenia

Vyhlásenie o zodpovednosti:

• Nenesieme zodpovednosť za zdravotné komplikácie pri nesprávnom používaní
• Program a produkty nie sú vhodné pre osoby mladšie ako 18 rokov
• Výsledky sa môžu líšiť u jednotlivých osôb
• Pri chronických ochoreniach sa poraďte s lekárom
• Nenahrádzame profesionálnu lekársku starostlivosť

9. Ochrana Duševného Vlastníctva

Všetok obsah, materiály a informácie poskytované v rámci qetavon programu sú chránené autorským právom. Zákazník ich môže používať len na osobné účely.

Zakázané je:

Kopírovanie a ďalšie šírenie materiálov
Komerčné využitie našich metód
Vydávanie sa za našu spoločnosť
Používanie našich ochranných známok

10. Riešenie Sporov

Mimosúdne riešenie sporov:

Snažíme sa všetky spory riešiť vzájomnou dohodou.

Kontakt: [email protected]

Telefón: +421 901 234 567

Pri neúspechu mimosúdneho riešenia sa môžete obrátiť na orgány alternatívneho riešenia sporov alebo na príslušný súd v Žiline.

11. Záverečné Ustanovenia

Tieto podmienky sú v súlade so slovenským právnym poriadkom
V prípade neplatnosti jedného ustanovenia ostatné zostávajú v platnosti
Zmeny podmienok vás budeme informovať vopred emailom
Aktuálne podmienky sú vždy dostupné na našej webstránke

Kontakt pre otázky k podmienkam:

Email: [email protected]